VÅR RETURPOLICY OCH PROCESS

30 dagar att returnera?

Om du inte är nöjd med storleken eller kvaliteten på varorna du får, kan du initiera en returförfrågan inom 30 dagar från datumet för varans ankomst. Alla returförfrågningar är föremål för utvärdering och vår vänliga kundtjänst guidar dig gärna igenom det.

Obs:

Varor bör vara oanvända, otvättade, oskadade och oförändrade för att vara berättigade till returer/byten.
Vi erbjuder inte gratis returfrakt, och vi återbetalar inte heller några avgifter som uppstått för returer.
✔ För att säkerställa att din retur är giltig och berättigad till återbetalning:
Behandla alltid en retur i enlighet med vårt returförfarande
Se till att ange spårningsnumret så snart du skickar din retur
Ta dig tid att läsa igenom vår återbetalningspolicy för mer information om hur mycket du kan förvänta dig att få för en retur.

Vill du byta ut?
Om du vill byta en vara du fått på grund av problem med dess storlek eller kvalitet, kan detta ordnas genom att helt enkelt följa våra returprocedurer och ange "Byte" som din " Önskad upplösning".
Observera att byten är en alternativ lösning för returer och är bundna av samma riktlinjer och begränsningar.

OBS: Om du inte får svar från vårt kundtjänstteam under en längre period tid (24 timmar på vardagar, 48 timmar på helger), vänligen kontrollera din kontaktmails skräppostmapp. Våra e-postmeddelanden kan ha filtrerats felaktigt av din e-postserver/leverantör.