VÅR RETURPOLICY OG -PROSESS

30 dager å returnere?

Hvis du ikke er fornøyd med størrelsen eller kvaliteten på varene du mottar, kan du sende en returforespørsel innen 30 dager fra datoen for varens ankomst. Alle returforespørsler er gjenstand for evaluering, og vår vennlige kundeservice vil gjerne veilede deg gjennom det.

Merk:

Varer bør være ubrukt, uvasket, uskadet og uendret for å være kvalifisert for returer/bytter.
Vi tilbyr ikke gratis returfrakt, og vi refunderer heller ikke eventuelle gebyrer som påløper for fraktreturer.
✔ For å sikre at returen din er gyldig og kvalifisert for refusjon:
Behandle alltid en retur i samsvar med returprosedyren vår
Sørg for å oppgi sporingsnummeret så snart du sender returen
Vennligst ta deg tid til å lese gjennom refusjonsreglene våre, for mer informasjon om hvor mye du kan forvente å motta for en retur.

Ønsker du å bytte?
Skulle du ønske å bytte en vare du har mottatt på grunn av problemer med dens størrelse eller kvalitet, kan dette ordnes ved ganske enkelt å følge våre returprosedyrer og spesifisere "Bytt" som din " Ønsket oppløsning".
Vær oppmerksom på at utveksling er en alternativ løsning for returer og er bundet av de samme retningslinjene og begrensningene.

MERK: Hvis du ikke mottar svar fra kundeserviceteamet vårt over en lengre periode av tid (24 timer på hverdager, 48 timer i helger), vennligst sjekk kontakt-e-postens søppelpostmapp. E-postene våre kan ha blitt filtrert feil av e-postserveren/leverandøren din.