ANTWOORDEN OP UW VRAGEN

HOE IS UW PRODUCT?

Omdat ouders met twee kinderen garanderen dat alle producten in onze eigen fabriek worden geproduceerd en allemaal van natuurlijk materiaal zijn gemaakt, weten we dat de gezondheid van onze baby alles voor ons is

Winkelinformatie

WELKE VERZENDMETHODEN ZIJN BESCHIKBAAR?

VERZENDMETHODEN

We bieden gratis verzending voor alle bestellingen van meer dan $ 49 in de VS, het VK, Australië en Duitsland, samen met standaard- en expressopties voor internationale bestellingen.

We maken gebruik van externe bezorgbedrijven (UPS, FedEx, DHL en USPS), kunnen wij deze levertijden niet garanderen. Het kan 3-7 werkdagen duren voordat uw bestelling wordt verzonden. Het kan 7-15 werkdagen duren voordat bestellingen arriveren.

Als gevolg van Covid-19 zal er enige vertraging optreden bij de levering.

Voor meer informatie over internationale verzending kunt u contact met ons opnemen support@unibebee.com

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?

Standaardlevering: 7-15 werkdagen

Let op: de verzendtijden zijn exclusief de standaard

3-7 verwerkingstijd op werkdagen die nodig is voordat de bestelling wordt verzonden.

Betalingsinformatie

WELKE BETAALMETHODEN WORDEN GEACCEPTEERD?

Wij accepteren Paypal, Visa, MasterCard, American Express, Google Wallet en Apple Pay. De betaling vindt plaats zodra uw bestelling is verzonden. (exclusief pre-orders)

PayPal Wanneer u deze optie selecteert bij het afrekenen, wordt u doorgestuurd naar de PayPal-site om 'In te loggen' en te controleren voordat u op 'Nu betalen' klikt. Zodra deze transactie is voltooid, keert u terug naar www.unibebee.com.

IS ONLINE KOPEN VEILIG?

Uw betaling is veilig en uw gegevens blijven altijd privé. Alle informatie wordt gecodeerd om de algehele veiligheid van alle gevoelige informatie te garanderen.

Bestellingen en retouren

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Zodra u uw bestelling succesvol heeft geplaatst, ontvangt u een uniek unbebe-bestelnummer dat begint met 'BEBE'. Controleer uw e-mailinbox of spam voor de orderbevestiging.

WIE MOET IK CONTACT OPNEMEN ALS IK VRAGEN HEB?

Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande formulier. We zijn u graag beter van dienst.
E-mail: support@unibebee.com

HOE KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN OF WIJZIGEN?

We kunnen een bestelling doorgaans niet wijzigen of annuleren nadat u deze heeft geplaatst. Neem binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, helpt onze klantenservice u om de verkeerde bestelling te wijzigen bestel of annuleer het.