NAŠA POLITIKA I PROCES VRAĆANJA

30 dana za povrat?

Ako niste zadovoljni veličinom ili kvalitetom primljenih artikala, možete pokrenuti zahtjev za povrat u roku od 30 dana od datuma prispijeća artikla. Svi zahtjevi za povrat podložni su procjeni i naša ljubazna korisnička služba će vas rado provesti kroz to.

Napomena:

Artikli ne bi trebali biti nošeni, neoprani, neoštećeni i nepromijenjeni da bi bili prihvatljivi za povrat/razmjena.
Ne nudimo besplatnu povratnu dostavu, niti vraćamo naknade nastale za povrate dostave.
✔ Kako biste bili sigurni da je vaš povrat važeći i kvalificiran za povrat:
Uvijek obradite povrat u skladu s našim postupkom povrata
Obavezno dostavite broj za praćenje čim pošaljete svoj povrat
Odvojite vremena pročitajte naša Pravila povrata za više informacija o tome koliko možete očekivati ​​da ćete dobiti za povrat.

Tražite zamjenu?
Ako želite zamijeniti artikl koji ste primili zbog problema s njegovom veličinom ili kvalitetom, to se može dogovoriti jednostavnim praćenjem naših postupaka povrata i navođenjem "Razmjena" kao " Željeno rješenje".
Imajte na umu da su zamjene alternativno rješenje za povrate i vezane su istim smjernicama i ograničenjima.

NAPOMENA: Ako ne dobijete odgovor našeg tima korisničke službe dulje vrijeme vremena (24 sata radnim danom, 48 sati vikendom), provjerite mapu neželjene pošte svoje e-pošte za kontakt. Vaš poslužitelj/pružatelj usluga e-pošte možda je naše e-poruke pogrešno filtrirao.